iHerb wurde 1996 in den USA gegründet und versendet Bestellungen in über 180 Länder weltweit. Bestellungen werden direkt aus unseren strategisch gelegenen Logistikzentren in den USA, Südkorea, Hongkong und Saudi-Arabien versendet – für eine schnelle und zuverlässige Lieferung.
Lieferung/Versand – Kostenloser Versand ab 35€*
Wir bieten Gratisversand ab einem Bestellwert von 35€ – sicher und schnell mit dem Standardversand Global Air. Es gelten ggf. einige Produktausschlüsse und bestimmte Ausnahmen der Versandpartner.
Mehrwertsteuer
iHerb ist beim Import-One-Stop-Shop (IOSS) registriert, der die Erhebung, Meldung und Abführung der Mehrwertsteuer für den Fernabsatz importierter Waren mit einem Wert unter 150€ ermöglicht. Alle iHerb-Bestellungen werden aus den USA importiert und alle Preise von iHerb-Produkten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei einigen Versanddienstleistern gelten Bestellwertgrenzen, die eine automatische Zollabfertigung ermöglichen.
Zölle und Bearbeitungsgebühren
Bei iHerb wissen wir: Überraschende Kosten möchte niemand. Bei Bestellungen ab 15€ übernimmt iHerb anfallende Zoll- und Bearbeitungsgebühren, sodass du sie weder beim Checkout noch bei der Zustellung bezahlen musst. Diese Abgaben werden beim Checkout zur vollständigen Transparenz angezeigt und durch einen automatisch angewendeten Rabatt ausgeglichen. Wenn dein Bestellwert mindestens 15€ beträgt und dir bei der Zustellung dennoch unerwartet Kosten in Rechnung gestellt werden, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.
Um welche Abgaben geht es?
Seit Juli 2026 gilt eine Zollgebühr von 3€ für bestimmte Waren, die in Sendungen mit einem Wert unter der Zollfreigrenze von 150€ in die EU eingeführt werden. Diese Gebühr ist Teil neuer EU-Zollvorschriften, die einen faireren Wettbewerb schaffen, die Einhaltung von Produktvorschriften stärken und die Zollabwicklung angesichts des wachsenden internationalen E-Commerce-Volumens unterstützen sollen.
Ab November 2026 wird zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 2€ auf in die EU eingeführte Waren erhoben, unabhängig vom Warenwert.
Wie werden sie berechnet?
Die Zollgebühr von 3€ und die Bearbeitungsgebühr von 2€ gelten pro Warenkategorie – nicht pro iHerb-Produktkategorie oder Paket. Enthält deine Bestellung mehrere Produkte derselben Warenkategorie, fallen Zoll und Gebühr nur einmal an. Enthält deine Bestellung Produkte aus verschiedenen Warenkategorien, fallen sie für jede Kategorie gesondert an.
Beispiele
Enthält deine Bestellung drei Nahrungsergänzungsmittel derselben Warenkategorie, fällt eine einzige Zollgebühr von 3€ und eine Bearbeitungsgebühr von 2€ an. Enthält sie Nahrungsergänzungsmittel, Hautpflegeprodukte und Tierbedarf aus drei unterschiedlichen Kategorien, fallen Zollgebühren von bis zu 9€ und eine Bearbeitungsgebühr von 6€ an (jeweils 3€ und 2€ pro Kategorie).
Timing
Unser Ziel ist es, dass du deine Ware so schnell wie möglich erhältst. Unsere Produkte werden per Luftfracht direkt aus unseren temperaturgeführten Lagern in den USA an dich geliefert. Diese Lager entsprechen den strengen Richtlinien der Guten Herstellungspraxis (GMP) und erfüllen die Anforderungen des IOSS (Import One-Stop Shop) in den USA. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.
Bitte beachte, dass sich die Lieferung gelegentlich verspäten kann, wenn es zu unerwarteten Verzögerungen bei der Luftfracht oder in der Zollabfertigung kommt oder andere unvorhergesehene Umstände eintreten, auf die iHerb keinen Einfluss hat.
Informationen zu den Versandunternehmen
Einschränkungen
Bei iHerb respektieren wir die Vorschriften und Bestimmungen jedes Landes und tun unser Bestes, um verbotene Produkte von unserer Website auszuschließen. Da sich die Vorschriften jedoch häufig ändern können, empfehlen wir unseren Kunden ausdrücklich, eine sorgfältige Prüfung durchzuführen, um sicherzustellen, dass die von ihnen importierten Produkte in ihrem Land zugelassen sind. Siehe auch die Nutzungsbedingungen von iHerb.
Kontakt
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